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产品供货

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VWC Online 不保证网上销售的产品有存货;产品可能在不另行通知的情况下缺货;我们会尽量避免这类事件发生,但是此行业的性质让缺货情况难以避免。

VWC Online 保留限制订购某些产品数量的权利;我们会通知您相关强行限量订购的产品。

有关制造商或供应商更改产品的包装,VWC Online 概不负责。您应根据产品的说明来订购,而不是产品的图像。

VWC Online 已尽全力确保提供准确的产品包装尺寸。不过,包装的大小只能是估算而不会 100% 可靠。这是因为制造商或供应商会在不通知的情况下,不时提供优惠包装或者更改包装。而在没有列明包装大小时,这通常表示产品只有一种包装。

对于制造商或供应商提供的产品被召回、有缺陷或瑕疵,VWC Online 概不负责。

 

保鲜日期、退货及营养数据

VWC Online 保证您所订购的产品在交付予您之前,不会过期。

如果您批量订购,请留意产品在交付予您之后过期,VWC Online 概不负责。

VWC Online 发货时会选最迟到期的产品,但是保鲜期会因为产品、制造商和供应商而出现巨大差异。

如果产品的保鲜期将到而我们认为您无法在到期日内使用或食用该产品,VWC Online 有权取消订单。

我们无法保证营养数据是准确的;若想得到最新数据,最好直接联系该产品的制造商。VWC Online 是从第三方获取这类数据;如果营养数据留白或显示“0”,这表示目前没有关于该产品的数据。

 

帐户、付款及收费

注册后,我们会要求您提供电邮地址及密码,以便允许您使用VWC Online 网站的某些功能。您应该严格保密密码,以防止被盗用。

您有义务,并且同意及时付款以及支付所有费用。

收费将按照列出的费用进行评估。我们会根据VWC Online 网站上所列明的费用,征收费用与收费。

在呈交订单后,必须全额付款。在任何情况下,如果部分或全部的订购无法填补,我们会根据需要退款。

如果订单已经处于处理阶段(正在处理中)而想取消订单,必须支付S$25 的退货回仓费用。这笔款额包括叫停送货,以及拆包产品及调整您的订单所须花费的时间。

如果退货不是因为VWC Online 的过失,您所获得的退款将不包括运输费,并将征收50% 的处理费。这是因为我们无法转售退回的产品。

如果输入错误的送货地点,您将支付额外的 S$10 收费。因为不正确或错误的地址使到送货员退回产品时,除非你同意支付产品回退再加上重新送货的费用,否则我们不会重新送货。因此,当您在订购产品时,请仔细检查您的地址。

任何的法律纠纷,将在新加坡共和国调解。

 

其他网站

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协议、收费或服务的更改

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